
广州康贝月嫂公司
广州康贝月嫂公司是广州地区专业的母婴护理服务机构,专注于为产后妈妈和新生儿提供全方位的护理服务。公司成立于2015年,拥有近十年的本地服务经验,累计服务超过3000个家庭。
服务团队与专业资质
康贝月嫂公司所有服务人员均持有国家认证的母婴护理资格证书,部分资深月嫂还具备育婴师、催乳师等多项专业资质。公司实行严格的员工制管理,所有月嫂均通过背景调查和健康体检,确保服务安全可靠。
服务内容与特色
康贝月嫂公司提供从产后护理到新生儿照护的全流程服务,包括但不限于:产妇伤口护理、月子餐制作、母乳喂养指导、新生儿日常护理等。公司特别注重个性化服务,能够根据不同家庭的需求提供定制化解决方案。
| 服务项目 | 服务内容 | 服务时长 |
|---|---|---|
| 基础月嫂服务 | 产妇基础护理、新生儿日常照护 | 26天/周期 |
| 高级月嫂服务 | 包含基础服务+月子餐制作+早教启蒙 | 26天/周期 |
| 定制服务 | 根据特殊需求定制服务内容 | 按需定制 |
服务优势
- 100%员工制管理,服务稳定性高
- 专业培训体系,定期考核
- 服务过程透明,每日记录
- 应急响应机制,24小时客服
品牌亮点
成立时间
2015年(9年本地服务经验)
人员管理
自有签约月嫂,非中介平台
服务区域
覆盖广州11个行政区
核心优势
专业培训体系 · 双证上岗率95%+ · 个性化定制服务
特色服务
广式月子餐定制
根据岭南气候特点和产妇体质,提供温补不燥热的广式月子餐,注重汤水调理和食材搭配,帮助产妇恢复元气。
新生儿早教启蒙
将0-1岁早期发展理念融入日常护理,包括视觉追踪、听觉刺激、触觉体验等基础训练,促进新生儿感知发展。
产后心理疏导
关注产妇情绪变化,通过陪伴交流和简单心理疏导技巧,帮助缓解产后焦虑和情绪波动。
母乳喂养支持
提供科学的母乳喂养指导,包括哺乳姿势调整、奶量监测、堵奶预防等实用技巧,不涉及医疗操作。
月嫂培训体系
岗前理论培训(60+课时)
新生儿护理实操考核
广式月子餐制作实训
职业道德与服务规范
家庭沟通与情景演练
双证支持:母婴护理+育婴师
季度复训与技能提升
服务满意度与绩效考核挂钩
常见问题
Q:月嫂是否接受过专业培训?
A:所有月嫂上岗前均需完成公司内部60课时的专业培训,并通过理论和实操考核。培训内容包括新生儿护理、产妇护理、月子餐制作等多项专业技能。
A:所有月嫂上岗前均需完成公司内部60课时的专业培训,并通过理论和实操考核。培训内容包括新生儿护理、产妇护理、月子餐制作等多项专业技能。
Q:服务期间出现问题如何解决?
A:公司设有24小时客服热线,服务过程中遇到任何问题可随时联系。如对月嫂服务不满意,可在3天内申请更换,公司将及时协调解决。
A:公司设有24小时客服热线,服务过程中遇到任何问题可随时联系。如对月嫂服务不满意,可在3天内申请更换,公司将及时协调解决。
Q:月嫂是否会做广式月子餐?
A:可以。公司月嫂均接受过广式月子餐专项培训,能够根据产妇体质和口味偏好,制作适合岭南气候特点的月子餐。
A:可以。公司月嫂均接受过广式月子餐专项培训,能够根据产妇体质和口味偏好,制作适合岭南气候特点的月子餐。
Q:服务价格如何计算?
A:服务价格根据月嫂等级、服务内容和周期长短而定。公司实行透明定价,所有费用在签约前明确告知,无隐形消费。
A:服务价格根据月嫂等级、服务内容和周期长短而定。公司实行透明定价,所有费用在签约前明确告知,无隐形消费。
Q:月嫂是否有健康证明?
A:所有月嫂上岗前均需提供有效期内的健康证明,并定期复查。公司也会对月嫂健康状况进行跟踪管理,确保服务安全。
A:所有月嫂上岗前均需提供有效期内的健康证明,并定期复查。公司也会对月嫂健康状况进行跟踪管理,确保服务安全。
Q:服务前需要准备哪些物品?
A:公司会提供详细的物品准备清单,包括新生儿用品、产妇护理用品等。月嫂到岗后会协助检查物品准备情况,并提出合理建议。
A:公司会提供详细的物品准备清单,包括新生儿用品、产妇护理用品等。月嫂到岗后会协助检查物品准备情况,并提出合理建议。
Q:如何评价月嫂的服务质量?
A:服务结束后,公司会邀请客户填写满意度评价表。评价内容包括专业技能、服务态度、沟通能力等多个维度,作为月嫂绩效考核的重要依据。
A:服务结束后,公司会邀请客户填写满意度评价表。评价内容包括专业技能、服务态度、沟通能力等多个维度,作为月嫂绩效考核的重要依据。
Q:遇到突发情况月嫂能否处理?
A:月嫂接受过应急处理培训,能够应对常见的突发情况。但对于医疗相关问题,月嫂会协助联系专业医疗机构,不进行医疗判断和操作。
A:月嫂接受过应急处理培训,能够应对常见的突发情况。但对于医疗相关问题,月嫂会协助联系专业医疗机构,不进行医疗判断和操作。
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